Условия использования сервиса Road.Travel

 

ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  1. Платформа Road.Travel – это онлайн-сервис, размещенный на сайте https://road.travel/, позволяющий зарегистрированным пользователям («Пользователи»), предлагающим услуги и товары (таковые далее именуются «Туристические эксперты», а предлагаемые ими услуги и товаы — «Авторские маршруты), публиковать Авторские маршруты (далее – «Объявления»), а также договариваться, заключать сделки и производить расчеты с Пользователями, имеющими намерение приобрести или приобретшими Авторские маршруты (таковые далее именуются «Путешественники»).
  2. Пользователем может быть физическое, достигшее возраста 18 лет, или юридическое лицо. В случае если Пользователем является юридическое лицо, то физическое лицо, действующее от его имени, признается надлежащим образом уполномоченным таким юридическим лицом, обязано предоставить Администратору и (или) Пользователю, с которым оно заключает сделку, необходимые документы, подтверждающие правовой статус юридического лица и полномочия его представителя.
  3. Платформа Road.Travel – комплекс программ, принадлежащих Администратору, посредством которых Администратор оказывает Туристическим экспертам услуги: (1) по продвижению Авторских маршрутов Туристических экспертов, (2) содействию в разрешении споров между Пользователями путем предоставления сведений, касающихся их действий.
  4. Авторский маршрут содержит описание маршрута путешествия, описание мест пребывания, которые рекомендованы Туристическим экспертом. 
  5. Администратор – Общество с ограниченной ответственностью “Таймсинери” (ИНН: 7703388887, место нахождения: 121205, г.Москва, тер. Сколково инновационного центра, ул.Нобеля, д.7, ЭТ/ПОМ/РАБ 2/57/5), которому принадлежат все права на Платформу Road.Travel и домен https://road.travel/ и которое оказывает Пользователям услуги на условиях настоящего Соглашения. Администратор не является организатором путешествий или продавцом туристических услуг, туристских продуктов в значении ФЗ от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Вступая во взаимодействие посредством Платформы Road.Travel, Пользователи вступают в договорные отношения непосредственно друг с другом. Администратор не является стороной или иным участником каких-либо договорных отношений между Пользователями, а также не является туристическим агентом или страховщиком. Администратор не выступает в качестве агента Пользователей, за исключением случаев, предусмотренных Условиями предоставления платежных услуг.
  6. Если Пользователь принимает решение воспользоваться Платформой Road.Travel в качестве Туристического эксперта, то взаимоотношения между Туристическим экспертом и Road.Travel ограничиваются отношениями независимых сторонних подрядчиков. В этом случае Туристический эксперт не является работником, агентом, участником совместного предприятия или партнером Road.Travel, а действуете исключительно от своего лица и в собственных интересах, но ни в коем случае не от лица или в интересах Road.Travel. Road.Travel не руководит и не контролирует Туристических экспертов или их деятельность в рамках настоящего Соглашения, в том числе при оказании Туристическими экспертами Услуг Авторских маршрутов, а также не должна считаться таковой. Туристический эксперт подтверждает, что предлагает Услуги и участвует в других деловых или трудовых отношениях по собственной инициативе.
  7. В связи с тем, что Администратор не является стороной или иным участником каких-либо договорных отношений между Пользователями, а также не является туристическим агентом или страховщиком, Администратор не может в полной мере  контролировать и гарантировать существование, качество, безопасность, соответствие или законность каких-либо Объявлений или Авторских маршрутов, достоверность или точность описаний Авторских маршрутов или иного Пользовательского контента, а также действий Пользователей.
  8. Для продвижения Платформы Road.Travel и увеличения просмотров Объявлений потенциальными Путешественниками, Объявления и иной Пользовательский контент могут демонстрироваться на других сайтах, в приложениях, в электронных письмах, а также в онлайновых и оффлайновых рекламных объявлениях. Чтобы помочь Пользователям, говорящим на разных языках, Объявления и иной Пользовательский контент могут быть полностью или частично переведены на другие языки. Администратор не может в полной мере гарантировать точность или качество подобных переводов. На Платформе Road.Travel могут отображаться переводы, созданные сервисами машинного перевода.
  9. Платформа Road.Travel может содержать ссылки на сторонние сайты и ресурсы («Сторонние сервисы»). Использование Сторонних сервисов может регулироваться другими правилами и условиями, в том числе условиями конфиденциальности. Администратор не несет ответственности за доступность или точность Сторонних сервисов, а также за контент, продукты или услуги Сторонних сервисов. Наличие ссылок на Сторонние сервисы не подразумевает каких-либо гарантий в отношении Сторонних сервисов со стороны Администратора.
  10. В связи тем обстоятельством, что Администратор не является лицом, обеспечивающим техническую возможность непрерывного доступа к сети Интернет для Пользователей и для себя, Администратор не может гарантировать постоянную и непрерывную доступность Платформы Road.Travel Пользователям. Администратор вправе ограничить доступность Пользователям Платформы Road.Travel, ее разделов или функций, если это будет необходимо для поддержания должной пропускной способности, безопасности или целостности его серверов, а также для проведения технических мероприятий, обеспечивающих надлежащее или улучшенное функционирование Платформы Road.Travel. Администратор может улучшать, расширять и модифицировать Платформу Road.Travel, а также вводить новые Услуги без согласия Пользователей.

РЕГИСТРАЦИЯ АККАУНТА

  1. Для приобретения статуса Путешественника или Туристического эксперта и совершения любых действий, помимо ознакомления с доступными неограниченному кругу лиц сведениями, размещенными на Платформе Road.Travel, Пользователю необходимо зарегистрироваться на сайте путем создания уникальной учетной записи – Аккаунта.
  2. Один Пользователь вправе зарегистрировать только один Аккаунт. Пользователь не вправе передавать права на Аккаунт и предоставлять доступ к нему третьим лицам.  
  3. Для регистрации Пользователь указывает Логин (в качестве которого выступает адрес электронной почты Пользователя) и Пароль, используемые для управления Аккаунтом и дальнейшего доступа в Личный кабинет Пользователя, а также иную необходимую для использования Платформы Road.Travel информацию. После регистрации Аккаунта Пользователь получает доступ на личную страницу на сайте платформы – «Личный кабинет».
  4. Пользователь обязан предоставлять при регистрации Аккаунта достоверные сведения о себе. Если у Администратора есть основания полагать, что предоставленные Пользователем сведения недостоверны, он вправе отказать в регистрации либо заблокировать, либо удалить учетную запись.
  5. Администратор вправе устанавливать требования к Паролю (длина, допустимые символы и т. д.). Пользователь самостоятельно несет ответственность за надежность и безопасность указанных им Логина и Пароля, обязуется не передавать их третьим лицам, обязуется незамедлительно уведомлять Администратора о компрометации (риске компрометации) своих логина и пароля на вход в Личный кабинет, в случае если компрометация (риск компрометации) стал заблаговременно известен Пользователю.
  6. Все действия, совершенные с использованием учетной записи Пользователя, считаются совершенными непосредственно Пользователем. Пользователь несет ответственность за указанные действия в полном объеме.
  7. После создания учетной записи Пользователь предоставляет Администратору информацию о себе, необходимую и достаточную для использования Платформы Road.Travel, а также дополнительную по своему усмотрению, может редактировать или удалять информацию.
  8. Размещая информацию на Платформе Road.Travel, Пользователь соглашается, что такая информация может быть доступна другим Пользователям Платформы Road.Travel.
  9. Регистрируя учетную запись на Платформе Road.Travel, Пользователь дает свое согласие в порядке п.1 ст.18 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ “О рекламе” на получение от Администратора рекламы (сообщений рекламного характера), направленных по контактным данным Пользователя (адрес электронной почты, номер телефона, учетная запись программы-мессенджера), содержащимся в учетной записи. Пользователь в любое время вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера, уведомив об этом Администратора письменно или через Личный кабинет.

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Администратором в соответствии с законодательством Российской Федерации и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Администратора («Политика»).
  2. Пользователь обязан ознакомиться с Политикой, размещенной в свободном доступе на сайте Платформы Road.Travel, до момента начала использования Платформы Road.Travel. Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения и Политики в полном объеме, без исключений и изъятий при совершении любого из нижеуказанных действий: регистрация учетной записи на сайте Платформы Road.Travel.
  3. Совершая любое из вышеуказанных действий, Пользователь подтверждает, что обладает необходимой в соответствии с действующим законодательством дееспособностью (является физическим лицом, достигшим возраста 18 лет, или юридическим лицом, зарегистрированным в соответствии с законодательством страны инкорпорации) для использования Платформы Road.Travel и понимает значение производимых действий.
  4. Продолжение использования Платформы Road.Travel Пользователем после внесения изменений (дополнений) в настоящее Соглашение или Политику означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями (дополнениями).
  5. Пользователь, соглашаясь с настоящим Соглашением, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», выражает свое согласие на осуществление Администратором любого действия (операции) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования средств автоматизации, с его персональными данными (обработка персональных данных), включая сбор, запись, копирование, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) третьим лицам, а также в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с соблюдением требований конфиденциальности информации, обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения персональных данных, и подтверждает, что давая такое согласие, он действует своей волей и в своем интересе. При обработке персональных данных Администратор не ограничен в применении способов их обработки.
  6. Согласие дается Пользователем в целях исполнения настоящего Соглашения, возможности использования им функционала Платформы Road.Travel, в том числе для действий в соответствии с Условиями предоставления платежных услуг.
  7. Согласием с настоящим Соглашением Пользователь признает и подтверждает, что в случае необходимости предоставления его персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации для достижения указанных выше целей третьим лицам, Администратор вправе в необходимом объеме раскрывать таким третьим лицам для совершения вышеуказанных действий информацию о нем (включая его персональные данные), а также предоставлять соответствующие документы. При этом указанные выше третьи лица имеют право на обработку его персональных данных на основании настоящего Согласия.
  8. Предоставляя свои персональные данные и выражая согласие с настоящим Соглашением, Пользователь дает свое согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в следующих целях: (1) регистрации Пользователя на сайте Платформы Road.Travel, (2) осуществления клиентской поддержки технической службой сайта, (3) выполнения другими Пользователями обязательств перед Пользователем, выполнения обязательств Пользователя перед его контрагентами, (4) получения Пользователем рекламной информации, (5) проведения Администратором аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг.
  9. Под персональными данными Пользователя подразумевается любая информация личного характера, позволяющая установить личность Пользователя, в том числе: (1) Фамилия, Имя, Отчество, (2) Паспортные данные, (3) Дата рождения, (4) Контактный телефон, (5) Адрес электронной почты, (6) Почтовый адрес, (7) Реквизиты банковского счета, (8) Адрес проживания.
  10. Персональные данные Пользователя хранятся Администратором исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
  11. Настоящее Согласие дано Пользователем Администратору – Обществу с ограниченной ответственностью “Таймсинери” (ИНН: 7703388887, место нахождения: 121205, г.Москва, тер. Сколково инновационного центра, ул.Нобеля, д.7, ЭТ/ПОМ/РАБ 2/57/5), – и действует со дня его подписания (путем проставления любого символа под надписью «согласен» или аналогичной, размещенной на странице под текстом настоящего Соглашения, – до дня его отзыва в письменной форме.

ОПЛАТА УСЛУГ АДМИНИСТРАТОРА

  1. Администратор может взимать сборы с Туристических экспертов («Сборы с туристического эксперта») и/или с Пользователей («Сборы с Путешественника»; совместно именуются «Сервисный сбор») за пользование Платформой. Случаи, основания и порядок оплаты Сервисных сборов указываются в Условиях предоставления платежных услуг, являющихся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
  2. Администратор оставляет за собой право изменять Сервисный сбор в любое время, заблаговременно уведомив об этом Пользователей до вступления изменений в силу. Изменения сборов не затронут бронирования, выполненные до вступления в силу изменения сбора.
  3. Применимый Сервисный сбор вместе со всеми Налогами взимается Оператором. Все Сборы с Путешественника входят в стоимость Авторского маршрута. Сервисный сбор не подлежит возврату, если на Платформе Road.Travel не указано иное.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

  1. Путешественник вправе бесплатно использовать Платформу Road.Travel любыми способами: искать, получать информацию об Авторских маршрутах, Объявлениях, Туристических экспертах, вступать в коммуникацию с Туристическими экспертами и Администратором.
  2. Туристический эксперт вправе бесплатно размещать Объявления на Платформе Road.Travel. При создании Объявления Туристический эксперт обязан предоставить полные и точные сведения. Администратор оставляет за собой право определять по собственному усмотрению, будут ли предложенные Авторские маршруты опубликованы на Платформе Road.Travel.
  3. При создании Объявления Туристический эксперт обязан информировать Путешественников обо всех рисках, связанных с Авторским маршрутом, всех требованиях к Путешественникам, таких как минимальный возраст, сопутствующие навыки, уровень подготовки или другие требования.
  4. Ответственность Администратора ограничена предоставлением доступа к Объявлениям об Авторских маршрутах через Платформу Road.Travel.
  5. Пользователь несет ответственность за приобретение любых принадлежностей, в том числе провизии, средств передвижения, мест проведения и иных материалов («Инструменты»), необходимых для использования Авторского маршрута. Пользователь несет единоличную ответственность за то, чтобы Инструменты, используемые в рамках Авторского маршрута, находились в рабочем состоянии и соответствовали всем законам, регулирующим безопасность, оборудование, проведение инспекций и пригодность к эксплуатации. Если законодательством не предусмотрено иное, он принимает на себя весь риск повреждения или утраты Инструментов.
  6. Пользователь несет ответственность за понимание и соблюдение всех законов, норм и требований, которые могут быть применимы к Авторскому маршруту; получение всех необходимых лицензий, разрешений или регистрационных документов; и соблюдение любых соглашений между ним и любой третьей стороной по отношению к Объявлению и/или к Авторскому маршруту.
  7. Туристический эксперт гарантирует, что стоимость любого из его маршрутов на Платформе Road.Travel не больше чем на любом другом ресурсе в сети Интернет, включая, но не ограничиваясь его собственным веб-сайтом или страницами либо аккаунтами в социальных сетях, таких как facebook, instagram, pinterest, youtube, vkontakte и других. Если Путешественник найдет маршрут данного туристического эксперта по более низкой стоимости на протяжении 24 часов после произведенной им оплаты и предоставит действующую ссылку на информацию об этом, Администратор вернет ему разницу между стоимостью, указанной Туристический экспертом на Платформе Road.Travel, и найденной Путешественником. В этом случае Туристический эксперт должен незамедлительно понизить стоимость маршрута на Платформе Road.Travel и компенсировать эту разницу Администратору.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАТОРА

  1. Платформа Road.Travel предоставляется для использования на условиях «как есть».
  2. Пользователь своими силами и средствами обеспечивает для себя возможности для изучения условий предоставления Платформы Road.Travel и услуг Администратора, законов, правил и норм, которые могут применяться к Объявлениям и/или Авторским маршрутам, не полагаясь на какие-либо заявления Администратора по правовым и иным вопросам относительно какого-либо Объявления.
  3. Администратор не владеет, не продает, не перепродает, не организовывает, не предоставляет, не управляет и/или не контролирует любые Объявления и Авторские маршруты. Авторские маршруты могут предполагать риски заболеваний, травм, физических увечий или смерти. Решая воспользоваться подобными Авторскими маршрутами, Пользователь добровольно и сознательно принимает эти риски на себя. Пользователь принимает на себя полную ответственность за действия, совершенные до, во время и после использования Авторских туров и Сервиса оплаты. Если Пользователь путешествует с несовершеннолетними детьми, то он несет единоличную ответственность за несовершеннолетних при использовании Авторских маршрутов. Вышеизложенный отказ от ответственности применяется в объеме, максимально допустимом действующим законодательством.

ПРАВА НА ПЛАТФОРМУ Road.Travel 

  1. Исключительные права на Платформу Road.Travel, включая, но не ограничиваясь, на программы ЭВМ, базы данных, интерфейс, технические разработки, логотип, товарный знак, иные средства индивидуализации, используемые на Платформе Road.Travel и позволяющие реализовывать функциональные возможности Платформы Road.Travel, принадлежат Администратору.
  2. Кроме случаев, установленных Соглашением, а также действующим законодательством Российской Федерации, Платформа Road.Travel и её компоненты, в том числе перечисленные в пункте выше, не могут быть скопированы (воспроизведены), переработаны, распространены, отображены во фрейме, опубликованы, скачаны, переданы, проданы или иным способом использованы целиком или по частям без предварительного письменного разрешения Администратора.
  3. В случае если информация (контент), размещаемая Пользователем, охраняется авторским правом, права на такую информацию сохраняются за Пользователем, разместившим такую информацию. При этом Пользователь предоставляет другим Пользователям Платформы Road.Travel безвозмездное неисключительное право на использование такого контента путем просмотра, воспроизведения (в том числе копирования), переработку (в том числе на распечатку копий) и иные права исключительно с целью личного некоммерческого использования, кроме случаев, когда такое использование причиняет или может причинить вред охраняемым законом интересам правообладателя.
  4. Пользователь предоставляет Администратору неисключительное право использовать на безвозмездной основе размещенный на Платформе Road.Travel и принадлежащий ему на законных основаниях контент в целях обеспечения Администратором функционирования Платформы Road.Travel в объеме, определяемом его функционалом и архитектурой, а также отображения контента в промо-материалах (рекламных материалах) Администратора, в том числе в рамках изображений интерфейса Платформы Road.Travel, в том числе путём доведения таких промо-материалов (рекламных материалов) до всеобщего сведения, в т.ч. в целях рекламирования Платформы Road.Travel на различных информационных ресурсах.
  5. Указанное неисключительное право предоставляется на весь срок действия исключительного права, включает в себя в т.ч. право воспроизведения контента, а также переработки контента, в том числе путем включения в состав сложного объекта или составного произведения, последующего показа, доведения до всеобщего сведения, сообщения по кабелю и т.п. и распространяет свое действие на территории стран всего мира.
  6. Администратор вправе передавать права, указанные в настоящем пункте третьим лицам. Окончание срока размещения контента на Платформе Road.Travel и/или срока действия неисключительного права не влечет за собой необходимость изъятия из оборота промо-материалов (рекламных материалов) Администратора с отображением контента (в том числе их удаление из сети Интернет). Никакие положения Соглашения не предоставляют Пользователю право на использование логотипа, фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков Администратора.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  1. Приведённая выше информация представляет собой исчерпывающее Соглашение между Администратором и Пользователями в отношении использования Платформы Road.Travel и доступа к ней, отменяя и заменяя собой все ранее существовавшие в этой связи устные и письменные соглашения и договоренности, за исключением случаев дополнения Условий посредством введения дополнительных правил, стандартов, норм или условий.
  2. Настоящее Соглашение или использование Пользователем Платформы Road.Travel не подразумевает создания какого-либо совместного предприятия или партнерства между Пользователем и Администратором, а также установления трудовых правоотношений.
  3. В случае признания какого-либо из положений настоящих Условий недействительным или неисполнимым данное положение будет считаться удаленным и не будет затрагивать действительность и исполнимость остальных положений.
  4. Неприведение в исполнение какого-либо права или положения настоящих Условий Администратором не подразумевает ее отказа от приведения в исполнение этого права или положения в будущем. За исключением случаев, прямо указанных в настоящих Условиях, использование какой-либо из сторон любого из имеющихся у нее средств правовой защиты, предусмотренных настоящими Условиями, не будет ограничивать использование других имеющихся в ее распоряжении средств правовой защиты, предусмотренных настоящими Условиями либо разрешенных законодательством.
  5. Пользователь не вправе уступать, передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению без предварительного письменного согласия Администратора. Администратор может без ограничений и по своему усмотрению уступать, передавать или делегировать настоящее Соглашение, а также свои права и обязанности по настоящему Соглашению, направив Пользователю соответствующее уведомление за 10 дней. Пользователь имеет право в любой момент расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке путем направления Администратору соответствующего письменного уведомления.
  6. Если не указано иное, все уведомления или иные сообщения, направление которых Пользователям разрешается или требуется настоящим Соглашением, оформляются в электронной форме и направляются Администратором по электронной почте, посредством публикации на Платформе Road.Travel или посредством рассылки сообщений.
  7. Отказ Пользователя от использования Сервиса и/или удаление контента не прекращает действие неисключительных прав Администратора на контент Пользователя, который был использован Администратором до момента принятия решения об отказе Пользователя от исполнения Соглашения в одностороннем порядке.
  8. Пользователь вправе использовать Платформу Road.Travel на всей территории Российской Федерации, а также иных территориях по всему миру, если это не вступает в противоречие с законодательством страны места нахождения/пребывания Пользователя.
  9. Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента его присоединения к условиям Соглашения и действует в течение неопределенного срока.
  10. Соглашение прекращает свое действие, в случае если: (1) Пользователь примет решение о прекращении использования Платформы Road.Travel, направив Администратору соответствующее уведомление; (2) Администратор примет решение о прекращении Соглашения в одностороннем внесудебном порядке с немедленным прекращением доступа и возможности использовать Платформу Road.Travel и без возмещения каких-либо затрат или убытков, если иное не предусмотрено применимым законодательством. В частности, Администратор вправе принять такое решение в случае: закрытия Сервиса; любого, в том числе однократного, нарушения Пользователем условий Соглашения.
  11. В отношении функционирования и развития Платформы Road.Travel Администратор руководствуется законодательством Российской Федерации, настоящим Соглашением и иными специальными документами, которые разработаны или могут быть разработаны и приняты Администратором в целях регламентирования предоставления Пользователям доступа к Платформе Road.Travel.
  12. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Пользователь и Администратор приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае если спор не будет разрешен путем переговоров, спор подлежит разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по месту нахождения Администратора, если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством.
  13. Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к Администратору в связи с исполнением настоящего Соглашения и функционированием Платформы Road.Travel, нарушениями прав и интересов третьих лиц при использовании Платформы Road.Travel, а также для запросов уполномоченных законодательством Российской Федерации органов могут быть направлены по реквизитам Администратора, указанным в настоящем Соглашении.
  14. Изменение настоящих Условий. Администратор оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящие Условия в соответствии с данным положением. В случае внесения изменений в настоящие Условия обновленные Условия публикуются на Платформе Road.Travel с указанием даты последнего обновления в верхней части первой страницы Условий. Администратор также сообщает Пользователям о вносимых изменениях по электронной почте не менее чем за 10 (десять) дней до вступления изменений в силу. В случае несогласия с обновленными Условиями Пользователь можете расторгнуть настоящее Соглашение с немедленным вступлением расторжения в силу. Администратор проинформирует о праве отказаться и расторгнуть Соглашение в уведомлении, рассылаемом по электронной почте. Не расторгнув Соглашение до даты вступления изменений в силу и продолжая использовать Платформу Road.Travel, Пользователь тем самым подтверждает факт принятия обновленных Условий.

 

УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЛАТЕЖНЫХ УСЛУГ

 

ОБЪЕМ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЛАТЕЖНЫХ УСЛУГ

  1. Администратор предоставляет Пользователям Платежные услуги посредством Платформы Road.Travel и в связи с ней, в том числе сбор, а также перечисление и выплату денежных средств (далее – «Услуги» или «Платежные услуги»).
  2. Администратор может временно и при условии соблюдения законных интересов Пользователей (например, путем отправки предварительного уведомления) ограничить доступ к Платежным услугам или к их отдельным функциям для выполнения технических работ, обеспечивающих надлежащее или улучшенное функционирование Платежных услуг. Администратор вправе улучшать, расширять и модифицировать Платежные услуги, а также вводить новые Платежные услуги. Администратор направляет Пользователям уведомления о любых изменениях Платежных услуг, за исключением случаев, когда такие изменения носят незначительный характер и не имеют значительного влияния на договорные обязательства сторон.
  3. Платежные услуги могут содержать ссылки на сторонние сайты и ресурсы («Сторонние сервисы»). Функционирование Сторонних сервисов регулируется другими правилами и условиями, в том числе условиями конфиденциальности, и Пользователям следует ознакомиться с ними отдельно. Администратор не несет ответственности за доступность или точность Сторонних сервисов, а также за контент, продукты или услуги Сторонних сервисов. Наличие ссылок на Сторонние сервисы не подразумевает каких-либо гарантий в отношении Сторонних сервисов со стороны Администратора.
  4. Платежные услуги оказываются исключительно в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  5. Для использования определенных Платежных услуг или для доступа к ним Пользователю может потребоваться выполнить или принять дополнительные условия. Если не указано иное, то в случае противоречий между настоящими Условиями оплаты и условиями, применимыми к определенным Платежным услугам, последние имеют преимущественную силу применительно к использованию данных Платежных услуг или доступу к ним.

ОСНОВНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ

  1. «Выплата» — это платеж Туристическому эксперту, осуществляемый Оператором из средств, полученных от Путешественника в счет оплаты Авторского маршрута.
  2. «Способ оплаты» — это платежное средство, например, дебетовая банковская карта.
  3. «Оплата» («Предоплата» и «Постоплата») — это платеж от Путешественника за Авторский маршрут.
  4. «Сделка» — это гражданско-правовая сделка, заключенная между Пользователями (Путешественником и Туристическим экспертом) с использованием Платформы Road.Travel.
  5. «Оператор» — оператор по переводу денежных средств, платежный агент, действующий на основании договора, заключенного с Администратором, для обеспечения выполнения расчетов Пользователями по заключенным сделкам.

ВЕРИФИКАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

  1. Оператор вправе обуславливать доступ к функциям и сервисам Платежных услуг, а также их использование определенными условиями, например, требовать прохождения верификации или соответствия определенным критериям.
  2. Администратор и Оператор вправе запрашивать любые сведения для идентификации или проверки личности плательщика, а также для предотвращения мошенничества. В этой связи плательщик разрешает Администратору и Оператору осуществлять поиск информации о вас в сторонних базах данных и других источниках, а также запрашивать отчеты у поставщиков услуг. Законодательство некоторых юрисдикций обязывает нас собирать личные данные для соблюдения норм по борьбе с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем. Данные меры могут включать в себя просьбу предоставить документ, удостоверяющий личность, указать дату рождения, адрес и другие сведения; требование подтвердить электронный адрес, Способ оплаты или Способ выплаты; попытки проверить информацию о вас в сторонних базах данных. Оператор сохраняет за собой право прекратить, приостановить или ограничить доступ к Платежным услугам в случае невозможности получения или проверки ваших данных.
  3. Наличие Аккаунта на платформе Road.Travel является обязательным условием пользования Платежными услугами.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ И СПОСОБЫ ВЫПЛАТЫ

  1. Пользователь обязан предоставлять точную, действительную и полную информацию при добавлении Способа оплаты и Способа выплаты, а также несет ответственность за поддержание действительности Способа оплаты и Способа выплаты. При использовании некоторых Способов выплаты могут потребоваться следующие сведения для реализации Способа выплаты: место жительства, имя владельца счета, тип счета, код банка, номер счета, адрес электронной почты, валюта выплаты и сведения о счете у платежного оператора.
  2. Если у Туристического эксперта не определен Способ выплаты, Администратор может удержать дополнительную сумму в размере 1 000 рублей для покрытия дополнительных транзакционных издержек Оператора.
  3. Использование Способов оплаты и Способов выплаты может требовать привлечения сторонних платежных операторов. Такие платежные операторы могут взимать с Пользователя дополнительные сборы за обработку платежей и Выплат в рамках оказания Платежных услуг, в том числе вычитать сборы из суммы Выплаты. Администратор не несет ответственности за подобные сборы и снимает с себя любую ответственность в этой связи. Использование Способов оплаты и Способов выплаты может быть обусловлено дополнительными правилами сторонних платежных операторов. Перед использованием Способов оплаты и Способов выплаты Пользователю рекомендуется ознакомиться с этими правилами.
  4. Настоящим Соглашением Пользователь уполномочивает Оператора хранить сведения о его Способе оплаты и осуществлять списания указанным Способом оплаты в соответствии с настоящими Условиями оплаты. 
  5. Пользователь несет полную ответственность за точность и полноту информации о Способе оплаты и Способе выплаты. Администратор не несет ответственности за любые убытки, понесенные в результате предоставления Пользователем некорректной информации о Способе оплаты или Способе выплаты.

ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

  1. Чтобы поддерживать бесперебойную работу Платформы Road.Travel и покрывать расходы на услуги, такие как поддержка пользователей, при подтверждении бронирования Администратор взимает Сервисный сбор.
  2. Администратор также оказывает Пользователю услуги по информационно-технологическому взаимодействию, включающие в себя сбор, обработку и передачу Информации о Переводах и иной информации посредством программного комплекса, обеспечивающего информационное и технологическое взаимодействие (“Системы”) в соответствии с «Регламентом передачи информации», утвержденным Оператором, а также по переводу денежных средств в адрес Получателей в порядке и сроки, настоящими Условиями.
  3. За оказанные Услуги Администратор взимает с Туристического эксперта Сервисный сбор в размере 40% от цены за Авторский маршрут в случае если Путешественник нашёл Авторский маршрут Туристического эксперта непосредственно на Платформе Road.Travel. При условии, что Путешественник перешёл на Платформу Road.Travel с партнёрского ресурса с сохранением уникального кода Партнёра в ссылке перехода, то Сервисный сбор будет составлять 50%. При условии, что Путешественник перешёл на Платформу Road.Travel с сохранением в ссылке уникального кода Туристического эксперта, будет применён Сервисный сбор в размере 20% от цены за Авторский маршрут.
  4. Путешественники и пользователи бронирующие Авторские туры не платят Сервисный сбор. Все расчеты с Пользователем осуществляются в валюте Российской Федерации.
  5. Отношения между Пользователем и Получателями денежных средств, между Плательщиком и Получателем, а также между Плательщиком и Кредитной организацией регулируются договорами, заключенными между указанными лицами, и не входят в предмет регулирования настоящего Соглашения.
  6. Сумма Выплаты перечисляется Оператором после удержания Сервисного сбора. 
  7. Подтверждение произведенных Оператором перечислений плательщик получает на указанный им при регистрации адрес электронной почты.
  8. Каждый Туристический эксперт, опубликовавший Объявление, данным действием в соответствии с настоящим Соглашением назначает Оператора своим агентом по сбору платежей исключительно в целях получения средств от Путешественников, приобретающих его услуги.
  9. Туристический эксперт уведомлен о том, что Оператор может вернуть денежные средства Путешественнику в соответствии с Условиями Оператора или требованиями законодательства. Туристический эксперт понимает, что обязательство Оператора по переводу Оплаты обусловлено успешным получением соответствующих денежных средств от Путешественника. Оператор гарантирует перевод Оплаты исключительно в том размере, в котором она успешно получена Оператором от Путешественника.  
  10. Каждый Путешественник соглашается с тем, что Администратор и Оператор не является стороной соглашения между ним и Туристический экспертом, но действует в качестве агента с ограниченной ответственностью по сбору платежей от имени Туристический эксперта. После перечисления денежных средств Оператору обязательство Путешественника по оплате услуг Туристическому эксперту на оговоренную сумму считается исполненным.

ПОРЯДОК ОПЛАТЫ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПЛАТЕЖНЫХ КАРТ

  1. Для использования Сервиса Путешественник обязан вводить реквизиты своей платежной карты каждый раз при совершении оплаты Услуги.
  2. Сервис переадресует Путешественника в платежное окно для ввода реквизитов платежной карты при нажатии Путешественником на кнопку «Оплатить».
  3. При условии получения авторизации от эмитента платежной карты Путешественника, в порядке, установленном договорами между Оператором и Путешественником, происходит списание денежных средств с платежной карты Путешественника и проводятся последующие расчеты с Администрацией и Туристическим экспертом.
  4. Все вопросы, не урегулированные Соглашением, касающиеся заключения и исполнения Сделки Сторонами подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

РЕКВИЗИТЫ АДМИНИСТРАТОРА

Общество с ограниченной ответственностью «Таймсинери»

(ИНН: 7703388887, КПП 770301001 место нахождения: 121205, г.Москва, тер. Сколково инновационного центра, ул.Нобеля, д.7, ЭТ/ПОМ/РАБ 2/57/5

р/с 40702810910000606147 в АО «Тинькофф Банк» БИК 044525974

к/с 30101810145250000974 

E-mail: support@road.travel, телефон: +7 499 647-60-51

 

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 К СОГЛАШЕНИЮ

 

Перечень Товаров и Услуг, запрещенных к рекламированию, распространению, реализации с использованием платформы Road.Travel 

  • услуги интимного характера, а также эротические материалы и услуги для взрослых, в т.ч. секс-игрушки и презервативы, нижнее белье с вырезами или прозрачное (просвечивающее);
  • все виды оружия (охотничье, пневматическое, страйкбольное, гражданское, пейнтбольное и т.д.), в том числе холодное (за исключением кухонных, перочинных, канцелярских ножей), а также комплектующие изделия к нему, копии коллекционного оружия, сувенирное и декоративное оружие, а также изделия конструктивно схожие с оружием;
  • вооружение, боеприпасы, военная техника, комплектующие изделия и запасные части, все виды ракетного топлива, взрывчатые вещества и отходы, средства взрывания, порох, пиротехника, лазеры, боевые отравляющие вещества, специальное снаряжение личного состава военизированных организаций и материалы, специальное оборудование, нормативно-техническая документация на их производство и эксплуатацию, форменная одежда государственных служащих, в том числе со знаками отличия;
  • спирт, алкогольные напитки, а также устройства для их изготовления;
  • табак, табачные изделия, табачная продукция, электронные сигареты, кальяны, включая комплектующие и расходные материалы, курительные принадлежности (за исключением зажигалок и пепельниц);
  • лекарственные и фармакологические средства, в том числе используемые в ветеринарии;
  • услуги медицинского характера, в том числе консультации диетологов, услуги ветеринаров, инъекции ботокс-препаратами, лечебный или детский массаж и косметологические услуги;
  • человеческие органы и ткани, донорские услуги, а также услуги суррогатных матерей;
  • монеты и банкноты, находящиеся в обращении;
  • государственные награды;
  • услуги по написанию и готовые дипломные, курсовые работы, аналогичные виды работ;
  • товары, оборот которых нарушает интеллектуальные права третьих лиц;
  • ценные бумаги (акции, облигации, чеки и др.) кроме бумаг для целей коллекционирования с явно указанным истекшим сроком действия и/или отметкой о недействительности/аннулировании/погашении;
  • яды, наркотические и психотропные вещества;
  • товары и оборудование, содержащие радиоактивные вещества и изотопы, уран и другие делящиеся материалы и изделия из них, а также отходы их содержащие;
  • товары или услуги, предназначенные для обмана пользователей или государственных органов, в том числе документы, удостоверяющие личность, служебные удостоверения, пропуски, справки медицинских учреждений, бланки документов, рамки-перевертыши на автомобильные номера, услуги по корректировке спидометра, поддельные денежные знаки, неодимовые магниты, документы на транспортное средство и т.д.
  • базы данных содержащие персональные данные, материалы и услуги содержащие государственную, банковскую, коммерческую и иную тайны (в том числе коды от банковских карт, сейфов и т.д.); учетные записи ресурсов и сервисов (социальные сети, электронная почта, игры и т.д.);
  • технические средства, предназначенные для негласного получения информации, а также шифровальная техника;
  • товары и услуги, не имеющие потребительской ценности, а также трансцендентные услуги: колдовство, магия, нетрадиционная медицина;
  • объекты культурного и археологического наследия, определяемые в соответствии с законами Российской Федерации;
  • услуги по установке нелегальных копий программного обеспечения и изменению заводских настроек, в том числе: прошивка, unlock, jailbreak и др., а также товары с установленными нелегальными копиями программного обеспечения и измененными заводскими настройками;
  • экстремистские материалы, товары с нацистской символикой;
  • редкие и находящиеся на грани исчезновения животные и растения, изделия из них, а также шкуры, перья и другие части и органы диких животных;
  • игровое и лотерейное оборудование, используемое для проведения азартных игр;
  • капканы и рыболовные сети;
  • предложения о продаже и оформлении телефонных номеров, SIM-карт или выгодных тарифов, а также карт кабельного телевидения, предложения об аренде телефонных номеров, SIM-карт (включая, но не ограничиваясь, в составе модема);
  • любые финансовые услуги, услуги по страхованию, обучению игры на бирже и Forex, банкротство, финансовое посредничество, коллекторские и антиколлекторские услуги;
  • лекарственное сырье, получаемое от северного оленеводства (панты и эндокринное сырье);
  • материалы, передаваемые виртуально, не записанные на электронный носитель (идеи, методы, установки), в том числе электронные билеты;
  • абонементы, скидочные карты, сертификаты, купоны, клубные карты;
  • водные биологические ресурсы, животные, добытые в результате незаконного вылова или незаконной охоты;
  • драгоценные и редкоземельные металлы, драгоценные камни, а также отходы, содержащие драгоценные и редкоземельные металлы и драгоценные камни (за исключением ювелирных изделий);
  • результаты научно-исследовательских, проектных и учебных работ, результаты исследований по созданию вооружения и военной техники;
  • контрафактные товары или краденое имущество;
  • поддельные денежные знаки и поддельные знаки почтовой оплаты;
  • иностранная валюта и иные валютные ценности, монеты и банкноты Российской Федерации, находящиеся в обращении (за исключением их купли-продажи для нумизматических целей);
  • товары и услуги, нарушающие тайну частной жизни или содержащие государственную, банковскую, коммерческую или иную тайны;
  • номера телефонов, адреса электронной почты или другие контактные данные третьих лиц;
  • услуги, направленные на накрутки, продвижения, а также услуги по созданию искусственного трафика в социальных сетях и других подобных ресурсах;
  • товары, находящиеся под санкциями со стороны государства;
  • товары и услуги, оборот которых запрещен согласно законодательству Российской Федерации.