Il presente documento rappresenta la nostra ATTUALE Informativa sulla privacy ed è stato revisionato l'ultima volta in data 22.02.2024.
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Potremmo monitorare quante volte visitate il sito web e utilizzate la nostra app Android Automotive, quali pagine visitate e con quale frequenza, quali azioni eseguite (incluso, ma non limitato a, visualizzazioni di prodotti, ricerche di prodotti, creazione di guide di viaggio, ecc.), dati del traffico, dati di localizzazione, dati del browser e il nome di dominio dell'origine del vostro fornitore di servizi internet. Queste informazioni ci aiutano a creare un profilo dei nostri utenti e a fornire tutte le funzionalità del nostro sito web. Alcuni di questi dati saranno aggregati o statistici, il che significa che non saremo in grado di identificarvi individualmente.
Utilizzeremo i Dati personali dell'utente solo quando la legge ce lo consentirà. Più comunemente, utilizzeremo i Dati personali dell'utente nelle seguenti circostanze:
La tabella che segue illustra gli scopi e le ragioni per cui utilizziamo i Dati personali dell'utente.
Scopi per cui utilizziamo i Dati personali dell'utente | Le nostre ragioni |
Fornire prodotti e servizi all'utente e inviargli informazioni essenziali sui Servizi | Adempiere a un nostro contratto con l'utente o adottare provvedimenti su sua richiesta prima di stipulare un contratto |
Per identificare e autenticare l'utente durante il processo di registrazione alla nostra piattaforma e proteggere l'accesso ai nostri sistemi che trattano i dati personali mediante l'invio di una password valida una sola volta | Per intraprendere azioni su richiesta prima di stipulare un contratto Per il nostro legittimo interesse a prevenire l'accesso illegale ai nostri sistemi Per adempiere ai nostri obblighi legali e normativi in termini di sicurezza |
Registrare e configurare l'utente come nuovo membro/utente e permettergli di interagire con il nostro sito web per la fornitura dei servizi da parte nostra o dei nostri distributori e/o partner di collaborazione; | Adempiere al nostro contratto con l'utente Per il nostro legittimo interesse ad abbinare meglio l'utente ai servizi appropriati che potremmo offrirgli |
Registrare e configurare l'utente come creatore e per consentirgli di fornire servizi ideando itinerari e percorsi di viaggio e per poterlo pagare in cambio di tali servizi | Adempiere al nostro contratto con l'utente |
Convalidare l'account e/o reimpostare il nome utente e la password dell'utente, se necessario, e gestirne l'account presso di noi | Adempiere al nostro contratto con l'utente |
Gestire e migliorare il sito web e garantire che i contenuti del sito web siano presentati nel modo più efficace per l'utente e per il suo computer o dispositivo | Adempiere efficacemente al nostro contratto con l'utente Per i nostri legittimi interessi, ovvero per assicurarci di fornire il miglior servizio possibile all'utente e di rispondergli quando ne ha bisogno |
Prevenire e rilevare frodi nei nostri confronti o in quelli dell'utente | Per i nostri interessi legittimi o per quelli di una terza parte, ovvero per ridurre al minimo le frodi che potrebbero essere dannose per l'utente e/o per noi |
Effettuare controlli atti a identificare i nostri clienti e verificarne l'identità Per altre attività necessarie per ottemperare agli obblighi professionali, legali e normativi che si applicano alla nostra attività, ad esempio ai sensi della legge in materia di salute e sicurezza o delle norme emanate dal nostro ente di regolamentazione professionale | Adempiere ai nostri obblighi legali e normativi Per i nostri interessi legittimi o per quelli di una terza parte, ovvero per ridurre al minimo le frodi e per evitare che i consumatori effettuino più di un'iscrizione al fine di sfruttare i nostri servizi. |
Raccogliere e fornire informazioni richieste da o relative a audit, indagini o investigazioni da parte di enti normativi | Adempiere ai nostri obblighi legali e normativi |
Gestire gli account dell'utente presso di noi | Adempiere al nostro contratto con l'utente |
Per il servizio clienti e per rispondere a qualsiasi domanda dell'utente e per fornirgli assistenza | Adempiere efficacemente al nostro contratto con l'utente Per i nostri legittimi interessi, ovvero per assicurarci di fornire il miglior servizio possibile all'utente e di rispondergli quando ne ha bisogno |
Gestire le promozioni o i concorsi a cui l'utente sceglie di partecipare | Adempiere al nostro contratto con l'utente Per i nostri interessi legittimi o per quelli di una terza parte, ovvero per studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, per svilupparli e far crescere la nostra attività |
Garantire che le politiche aziendali siano rispettate, ad esempio quelle relative alla sicurezza e all'uso di Internet | Per i nostri interessi legittimi o per quelli di una terza parte, ovvero per assicurarci che le nostre procedure interne sono rispettate in modo da poter offrire il miglior servizio possibile all'utente |
Per motivi operativi, come il miglioramento dell'efficienza, la formazione e il controllo della qualità | Per i nostri interessi legittimi o per quelli di una terza parte, ovvero per essere il più efficienti possibile in modo da fornire all'utente il miglior servizio al miglior prezzo |
Garantire la riservatezza delle informazioni sensibili dal punto di vista commerciale | Per i nostri interessi legittimi o per quelli di una terza parte, ovvero per proteggere i segreti aziendali e altre informazioni con valore commerciale Adempiere ai nostri obblighi legali e normativi |
Per analisi statistiche per aiutarci a gestire la nostra attività, ad esempio in relazione alle nostre prestazioni finanziarie, alla base clienti, alla gamma di prodotti o ad altre misure di efficienza | Per i nostri interessi legittimi o per quelli di una terza parte, ovvero per essere il più efficienti possibile in modo da fornire all'utente il miglior servizio al miglior prezzo |
Utilizzare i dati analitici per migliorare il nostro sito web, i nostri prodotti/servizi, il marketing, le relazioni con i clienti e le nostre esperienze | Per i nostri legittimi interessi, ovvero per definire i tipi di clienti per i nostri prodotti e servizi, per mantenere il nostro sito web aggiornato e rilevante, per sviluppare la nostra attività e per orientare la nostra strategia di marketing In alcune circostanze in cui l'utente ha fornito il suo consenso |
Prevenire l'accesso e le modifiche non autorizzate ai sistemi | Per i nostri interessi legittimi o per quelli di una terza parte, ovvero per prevenire e rilevare le attività criminali che potrebbero essere dannose per l'utente e/o per noi Adempiere ai nostri obblighi legali e normativi |
Aggiornare e migliorare le anagrafiche dei clienti e il servizio che forniamo | Adempiere a un nostro contratto con l'utente o adottare provvedimenti su sua richiesta prima di stipulare un contratto Adempiere ai nostri obblighi legali e normativi Per i nostri interessi legittimi o per quelli di una terza parte, ad esempio per assicurarci di poter rimanere in contatto con i nostri clienti in merito agli ordini esistenti e ai nuovi prodotti o servizi |
Consentirci di condividere i piani di viaggio con i nostri partner di terze parti selezionati (ad eccezione dei casi in cui i Dati personali dell'utente siano anonimi) per informare gli altri sui viaggi consigliati dall'utente. Se i Dati personali dell'utente sono inclusi, ciò è dovuto alle impostazioni del suo profilo di iscrizione e tali impostazioni possono essere modificate in qualsiasi momento. | Adempiere efficacemente al nostro contratto con l'utente Per i nostri interessi legittimi o per quelli di una terza parte, ovvero per condividere i viaggi programmati quando i nostri membri hanno scelto di farlo In determinate circostanze e per determinati tipi di dati, qualora l'utente abbia fornito il suo consenso |
Commercializzare i nostri servizi e quelli di terze parti selezionate a: -clienti passati e presenti (sia privati sia aziende, a seconda dei casi); - terze parti che in passato hanno espresso interesse per i nostri servizi registrandosi alla mailing list o alla newsletter; -terze parti con le quali non abbiamo avuto rapporti in precedenza. | Per i nostri interessi legittimi o per quelli di una terza parte, ad esempio per promuovere la nostra attività e i nostri servizi a clienti passati e presenti In alcune circostanze in cui l'utente ha fornito il suo consenso |
Possiamo utilizzare i dati di localizzazione dell'utente raccolti quando utilizza il sito web/la piattaformala o nostra app del sistema di infotainment Android Automotive per aiutarci a fornirgli raccomandazioni in base alla sua posizione, a mostrargli guide di viaggio per siti vicini a dove si trova o a indirizzarlo verso un prodotto o un servizio che riteniamo possa essere di suo interesse. Utilizziamo anche i dati di localizzazione dell'utente per far funzionare correttamente il sito web/la piattaforma o l'app. | nei casi in cui abbia fornito il suo consenso. |
I Dati personali di categoria speciale comprendono i Dati personali che rivelano l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, oppure l'appartenenza a un sindacato; i dati genetici e biometrici (se trattati per identificare in modo univoco una persona); e i dati relativi alla salute, alla vita o all'orientamento sessuale.
Non prevediamo di raccogliere tali dati. Tuttavia, nel caso in cui dovessimo trattare Dati personali di categorie speciali, ci assicureremo anche di essere autorizzati a farlo ai sensi delle leggi in materia di protezione dei dati, ad esempio solo nei casi in cui:
È possibile che l'utente riceva comunicazioni di marketing da parte nostra se ha richiesto informazioni o acquistato beni o servizi da noi e se non ha scelto di non ricevere tali comunicazioni.
Possiamo utilizzare i Dati personali dell'utente per inviargli aggiornamenti (via e-mail, SMS, telefono o posta) sui nostri prodotti e servizi, comprese offerte esclusive, promozioni o nuovi prodotti e servizi.
Abbiamo un interesse legittimo a utilizzare i Dati personali dell'utente per scopi di marketing (vedere la sezione "Come e perché utilizziamo i Dati personali dell'utente" di cui sopra). Ciò significa che di solito non abbiamo bisogno del consenso dell'utente per inviargli informazioni di marketing. Tuttavia, qualora il consenso sia necessario, lo chiederemo separatamente e in modo chiaro.
L'utente ha diritto a scegliere di non ricevere comunicazioni di marketing in qualsiasi momento:
Potremmo domandare all'utente di confermare o aggiornare le sue preferenze di marketing qualora in futuro ci chieda di fornirgli ulteriori prodotti e servizi, o in caso di modifiche alle normative, ai regolamenti o alla struttura della nostra attività.
Tratteremo sempre i Dati personali dell'utente con il massimo rispetto e otterremo il suo consenso esplicito prima di condividere i suoi Dati personali con terze parti per scopi di marketing.
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Utilizzeremo i Dati personali dell'utente solo per gli scopi per i quali li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente di doverli utilizzare per un altro motivo e che tale motivo sia compatibile con lo scopo originario. Qualora dovessimo utilizzare i Dati personali dell'utente per uno scopo non correlato, lo comunicheremo allo stesso e gli spiegheremo la base giuridica che ci consente di farlo.
Si noti che potremmo trattare i Dati personali dell'utente senza che questi ne sia a conoscenza o abbia fornito il suo consenso, in conformità alle norme di cui sopra, laddove ciò sia richiesto o consentito dalla legge.
Condividiamo abitualmente i Dati personali con:
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Cancellazione (noto anche come diritto all'oblio) | Il diritto di richiedere la cancellazione dei suoi Dati personali in determinate situazioni. |
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Per ulteriori informazioni su ciascuno di questi diritti, comprese le circostanze in cui si applicano, è possibile contattarci (vedere la sezione "Come contattarci" nel prosieguo) o consultare la Guida dell'Ufficio del Commissario per l'Informazione del Regno Unito (ICO) sui diritti delle persone.
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Apprezzeremmo tuttavia la possibilità di affrontare in prima istanza le preoccupazioni dell'utente.
La presente Informativa sulla privacy può essere modificata di tanto in tanto. L'utente è invitato a controllare regolarmente la presente Informativa sulla privacy per verificare eventuali modifiche che potrebbero riguardarlo. La data dell'ultima revisione è riportata in alto.
È importante che i Dati personali in nostro possesso siano accurati e aggiornati. L'utente è pregato di tenerci informati se i Dati personali che lo riguardano cambiano durante il suo rapporto con noi.
È possibile contattare noi e il nostro responsabile della protezione dei dati per posta, e-mail o telefono in caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy o sulle informazioni in nostro possesso, per esercitare un diritto ai sensi della legge sulla protezione dei dati o per presentare un reclamo.
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Il nostro responsabile della protezione dei dati volontario è Nikita Dedik. È possibile contattarlo all'indirizzo [email protected] o tramite il nostro indirizzo postale. Indicare sulla busta la dicitura "Responsabile della protezione dei dati".
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